福建平潭“海峡号”客轮停航应急处置工作启示

    平潭岛是我国第五大岛、福建省第一大岛，又是祖国大陆距离台湾本岛最近的地区，具有得天独厚的对台区位优势。2010年成立平潭综合实验区以来，基础设施条件持续改善，特色优势产业开始起步，对台海上通道初步形成，对台合作交流更加活跃。2011年底，平潭综合实验区开通了平潭至台中的航线；2013年10月，又开通了平潭至台北的航线。截至2014年2月底，“海峡号”客滚轮在两条航线上共往返两岸782航次，运送旅客22.4万余人次，运送货物344批次，出口国际邮包111年批次。游客从平潭乘坐“海峡号”到台湾仅需2个多小时，由于实现了“航空效率”和“海运成本”的最佳组合，还可以近距离观赏台湾海峡，因此吸引了大批游客，两岸“主通道”作用逐步显现。

　　2014年春节期间，平潭“海峡号”14028C班次因天气原因停航，在平潭综合实验区各部门的共同努力、热情服务下，旅客滞留问题得到有效化解，并得到了全体游客的理解。一起"大雾停航、滞留旅客"的突发事件，变成为宣传平潭美景、宣传平潭开发区人形象的绝佳机会。