晋中市交警支队：创新管理服务让办事效率快起来

　　人民网太原7月13日电（记者 张向斌）“嘟，请收好您的身份证。”12日上午，在晋中市交警支队车辆管理所业务大厅，榆次区刘女士通过自助服务为自己提交了一份换证信息。“真没想到，现在补办一张驾驶证的速度这么快，不到30分钟就可以领到新的驾照。”刘女士笑呵呵地告诉记者。

　　近年来，晋中市交警支队为提升车管业务工作水平，打造服务优质、人民满意的阳光车管警队，在车管服务工作中率先推出“九项制度、七项服务”新举措，走出了一条便民利民的好路子。

　　“由于在榆次一带打工，就在晋中市学了驾照并跑起了运输，前不久出车时不慎将驾照遗失，12日请了一天的假过来补办。”来自阳泉盂县王学军介绍，以前听说补个驾照程序很繁琐，人多不说，主要耗的时间太长，少则一上午，多则一天，现在有了自助服务机真是方便多了。

　　晋中市公安局副局长、交警支队长孙晋文介绍，自助办证是晋中市交警支队自主研发的一套新系统，在山西省尚属首家。办理补换驾驶证和行车证，只需持有二代身份证，经过身份验证、自动成像，30秒完成所有步骤。目前，已有500多人享受到这一方便快捷的服务。

　　12日下午16时，在晋中市委门口，张女士在填表、签字后等待了不到20分钟就拿到了一张新的驾驶证。她告诉记者，“在政府机关上班，都是卡是卡点的工作，驾照到期了都忙的没时间去更换，一旦请假就是一个上午，现在交警部门的阳光流动车管所开到了‘家门口’，服务真是很到位、很给力”。

　　“现在人们的工作压力大，平时上班族都很忙，晋中车管所又设在郊区，离市区至少有半个小时的路程，上班一族每到换证期限不得不请假去办理。”晋中市交警支队政委陈俊燕介绍，阳光流动车管所每周实行定时、定点到市区人员密集地段为群众提供现场补、换证服务，受到了市民一致好评。

　　据了解，为方便广大群众，晋中市交警支队还推出了“一站式”体检、“一窗式”服务、网上车管所等一系列便民利民的好举措。