公共安全应急避险常识(一) ——紧急呼救
2016-05-06 11:45:46
amagi
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1、110报警服务电话发现刑事、治安案（事）件以及危及公共与人身财产安全、工作学习与生活秩序的案（事）件时，及时报警是每位公民应尽的义务。
应急要点
（1）发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案（事）件，应立即报警。若情况危急，无法及时报警，则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。
（2）发现溺水、坠楼、自杀，老人、儿童或智障人员、精神疾病患者走失，公众遇到危难孤立无援，水、电、气、热等公共设施出现险情，均可免费拨打110报警。
专家提示
（1）报警时请讲清案发的时间、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。
（2）报警后，要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。
（3）遇到刑事案件时，应首先保护好自身安全。
（4）实施正当防卫时，应避免防卫过当行为。
（5）谎报警情或恶意滋扰110的行为，要受到法律惩处。
2、119火警报警电话发现火情及时报警，是每个公民应尽的义务。任何单位、个人都应无偿为报警提供方便。
应急要点
（1）拨打119免费电话时，必须准确报出失火详细地址（街、路、门牌号码）。如果不知道失火地址，也应尽可能说清楚周围明显的标志，如建筑物等，并留下电话及姓名以便消防人员进行联系。
（2）尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况。
（3）应派人在道路两旁或交叉路口处接应消防车，以便消防车尽快到达起火地点。
（4）应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。
专家提示
（1）119还参加其他灾害或事故的抢险救援工作，包括：各种危险化学品泄漏事故的救援；水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾；空难及重大事故的抢险救援；建筑物倒塌事故的抢险救援；恐怖袭击等突发公共事件的应急救援；单位和群众遇险求助时的救援救助等。
（2）谎报警情或恶意滋扰119的行为，要受到法律惩处。
3、122交通事故报警服务电话发生交通事故或交通纠纷，可以免费拨打122或110报警电话。
应急要点
（1）拨打122或110时，必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。
（2）双方认为可以自行解决的事故，应把车辆移至不妨碍交通的地点，协商处理；其他事故，需变动现场的，必须标明事故现场位置，把车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理。
（3）遇到交通事故逃逸车辆，应记下肇事车辆的车牌号；如没看清车牌号，应记下车辆的车型、颜色等主要特征。
（4）交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120急救求助电话，同时不要破坏现场和随意移动伤员。
专家提示
（1）找交通警察处理交通事故是最好的解决办法。
（2）在交通警察到达现场之前，应注意保护现场。
4、120医疗急救求助电话需要急救服务时，可拨打120免费急救求助电话。
应急要点
（1）拨通电话后，应说清楚病人所在方位、年龄、性别和病情。如不知道确切的地址，应说明大致方位，如在哪条大街、哪个方向等。
（2）尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。尽可能说明病人患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，并报告受害人受伤的部位和情况。尽可能说明您的特殊需要，了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车。专家提示如果了解病人的病史，在呼叫急救服务时应提供给急救人员参考。